Bienvenido a Trellis, empresa que pertenece a la familia Importers. Agradecemos que lea con cuidado nuestra política de privacidad para que pueda entender el uso y manejo que le serán dados a los datos personales que nos suministre para el uso de los servicios que ofrecemos en esta web. Trellis se reserva el derecho de variar el contenido y los términos de esta política, de manera discrecional y cuando lo entienda conveniente, por lo que le agradecemos revisar la política cada vez que utilice nuestro sitio.
· Trellis respeta sus datos
La protección de sus datos personales y la seguridad de todos los datos de nuestros clientes es un asunto muy importante que tenemos en cuenta en Trellis. Los datos personales recopilados durante la visita a nuestra tienda en línea se tratan de forma confidencial y únicamente de acuerdo con las disposiciones legales.
La protección de los datos personales y la seguridad de la información forman parte de la política de nuestra empresa.
· Autoridad responsable y contacto
El responsable del tratamiento de sus datos es:
Kelly Saldaña
Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +(809) 541-2104
Si desea cualquier información, sugerencias y/o reclamaciones en materia de protección de datos le solicitamos nos haga llegar su solicitud, así como para revocar su consentimiento al manejo de sus datos:
Sr.
Kelly Saldaña
Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +(809) 541-2104
· Tratamiento de datos personales
Se consideran datos personales toda aquella información relacionada con una persona física identificada o identificable como, por ejemplo, nombres, direcciones postales, números de teléfono o direcciones de correo electrónico, que exprese la identidad de una persona.
Únicamente tratamos sus datos personales si existe una base legal para hacerlo o si usted nos ha dado su consentimiento, por ejemplo, al registrarse.
Nosotros, y nuestros proveedores de servicios, tratamos sus datos personales con los siguientes objetivos:
· Interés predominante y legítimo por nuestra parte en realizar marketing directo, siempre y cuando se realice de acuerdo con la normativa de protección de datos y las leyes sobre competencia.
· Determinación de fallos de funcionamiento y por razones de seguridad
· Publicidad propia y de terceros, así como estudio de mercado y medición de su alcance, dentro del alcance legalmente permitido o sobre la base de un consentimiento
· Cada vez que utiliza Internet, su navegador transmite automáticamente información determinada, que nosotros guardamos en los denominados archivos de registro.
Conservamos los archivos de registro para detectar fallos de funcionamiento y por motivos de seguridad (por ejemplo para investigar intentos de ataque) durante un breve periodo de tiempo y luego los borramos. En caso de que sea necesario conservar los archivos de registro durante más tiempo con fines de prueba, estos no se borrarán hasta que se haya aclarado de forma definitiva el incidente pertinente y, en algunos casos concretos, es posible que se transmitan a las autoridades encargadas de la investigación.
En los archivos de registro se almacena, concretamente, la siguiente información:
o La dirección IP (dirección de protocolo de internet) del dispositivo utilizado para acceder a la oferta en línea;
o La dirección de internet de la página web desde la que se ha accedido a la oferta en línea (la llamada URL de origen o URL de referencia);
o El nombre del proveedor de servicios a través del cual se ha accedido a la oferta en línea;
o El nombre de los archivos o información recuperados;
o La fecha y hora, así como duración del acceso;
o El volumen de datos transferidos;
o El sistema operativo y la información acerca del navegador de internet utilizado, incluidos los complementos (p. ej. para Flash Player);
o El código de estado http (p. ej., “Solicitud satisfactoria” o “No se ha encontrado el archivo solicitado”).
· Por regla general, únicamente transferiremos sus datos personales a otros responsables cuando sea necesario para cumplir el contrato, cuando exista un interés legítimo predominante por nuestra parte o por parte de un tercero o cuando usted haya prestado su consentimiento
Además, también podrán transferirse datos a otros responsables si tenemos la obligación de hacerlo en base a la legislación aplicable o por órdenes administrativas o judiciales ejecutables.
· Transferencia de datos a proveedores de servicios. Asignamos tareas como servicios de marketing, programación, alojamiento de datos y servicios de atención telefónica al cliente a proveedores de servicios externos. Hemos seleccionado a estos proveedores de servicios con el máximo esmero y los sometemos a controles periódicos, concretamente, para asegurarnos de que tratan y protegen los datos guardados con la debida diligencia. Todos nuestros proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y a respetar las disposiciones legales. Los proveedores de servicios también pueden ser otras empresas de Importers.
· Duración del almacenamiento y plazos de conservación
En principio, nosotros almacenaremos sus datos durante el tiempo necesario para suministrar nuestra oferta en línea y los servicios vinculados a ella o mientras tengamos un interés legítimo en continuar almacenando esos datos (p. ej., podríamos tener todavía un interés legítimo en el marketing postal tras el cumplimiento de un contrato). En el resto de casos eliminaremos sus datos personales, con excepción de aquellos datos que estemos obligados a conservar en cumplimiento de las obligaciones legales pertinentes (p. ej., cuando existan plazos de conservación fiscales y comerciales que nos obliguen a conservar documentos como contratos y facturas durante un período de tiempo específico).
· Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador cuando visita una página web. Si vuelve a visitar esta oferta en línea, su navegador enviará el contenido de las cookies al proveedor correspondiente, que podrá reconocer el dispositivo. La lectura de las cookies nos permite adaptar el diseño de nuestra oferta en línea a sus necesidades y facilitarle su uso.
Nuestra página web utiliza cookies obligatorias. Su consentimiento no es necesario para el uso de cookies obligatorias. La base legal es nuestro interés legítimo predominante en el uso de cookies obligatorias para proporcionarle nuestra oferta en línea. Las cookies obligatorias no se pueden desactivar a través de la función “Ajustes de privacidad” de esta página web. No obstante, puede desactivar de forma general todas las cookies en su navegador. En este caso, es posible que algunas funciones no estén disponibles en ciertas áreas de la página web.
La primera vez que visite nuestras páginas web aparecerá una ventana emergente en la que se le preguntará si acepta las cookies funcionales que se van a instalar en su página. Puede controlar el uso de cookies de forma retroactiva y revocar los
consentimientos ya otorgados con efectos para el futuro. Para ello, haga clic en el enlace de “Ajustes de privacidad” a pie de página.
Las opciones de “Ajustes de privacidad” no afectan a las cookies instaladas durante sus visitas a páginas web de otros proveedores.
No obstante, en su navegador puede eliminar o rechazar todas las cookies, o aceptar únicamente algunos tipos de cookies, en cualquier momento. Puede consultar información al respecto en las funciones de ayuda de su navegador. No obstante, esto también puede suponer restricciones a la hora de utilizar ciertas funciones.
Algunas cookies son imprescindibles para que podamos poner a su disposición la oferta en línea con seguridad.
· Plugins sociales
En nuestra oferta en línea utilizamos los llamados plugins sociales de diferentes redes sociales. Estos se describen uno a uno en esta sección.
Durante el uso de los plugins, su navegador de internet establece una conexión directa con los servidores de la respectiva red social. De este modo, el proveedor correspondiente recibe la información de que su navegador de internet ha accedido a la página pertinente de nuestra oferta en línea, incluso aunque usted no posea una cuenta de usuario con este proveedor o no haya accedido a su cuenta en ese momento. Los archivos de registro (incluida la dirección IP) se transmiten directamente desde su navegador de internet a un servidor propiedad del proveedor correspondiente y, en caso necesario, se almacenan allí.
Los plugins son extensiones independientes de los proveedores de las redes sociales. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos que recopilan y almacenan los proveedores de redes sociales a través de estos plugins.
Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos, el tratamiento posterior de estos datos por parte de la red social, así como sobre sus derechos en esta materia y lo ajustes de los que dispone para proteger su esfera privada, consulte la política de privacidad de la respectiva red social.
Si no desea que los proveedores de redes sociales obtengan datos relacionados con esta oferta en línea o que continúen utilizándolos, no utilice los plugins de dichos proveedores.
· Enlaces externos
Nuestra oferta en línea puede contener enlaces a sitios web de terceros, es decir, a proveedores que no están vinculados con nosotros. Al hacer clic en esos enlaces, nosotros ya no tenemos ninguna influencia sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de los datos personales que se hayan transferido a terceros (como, por ejemplo, la dirección IP o la URL de la página que contiene el enlace), ya que las acciones de terceros están, por naturaleza, fuera de nuestro control. Nosotros no asumimos ninguna responsabilidad por el tratamiento de este tipo de datos personales por parte de terceros.
· Seguridad
Nuestro personal y nuestros proveedores de servicios están obligados a mantener el secreto y a respetar las disposiciones legales aplicables sobre protección de datos.
Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias con el objetivo de asegurar un nivel de protección apropiado y proteger los datos que tratamos, especialmente, ante cualquier riesgo de destrucción no intencionada o ilegal, manipulación, pérdida, modificación o divulgación o acceso no autorizados. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de conformidad con los avances tecnológicos.
· Sus derechos
Utilice la información recogida en la sección “Autoridad responsable y contacto” para hacer valer sus derechos. Asegúrese de que podamos identificar su identidad de forma unívoca.
o Tiene derecho a que le facilitemos información acerca del tratamiento de sus datos. Para ello puede ejercer su derecho de información con respecto a los datos personales que le incumben y que nosotros tratamos.
o Tiene derecho a exigirnos que rectifiquemos lo datos que sean incorrectos, siempre que se cumplan los requisitos legales, y a que completemos o suprimamos sus datos. Lo anterior no se aplica a aquellos datos que sean necesarios para fines de facturación o de contabilidad o que estén sujetos a una obligación legal de conservación. Siempre que no sea necesario acceder a estos datos, su tratamiento estará restringido (véase a continuación).
o Tiene derecho a exigirnos que limitemos el tratamiento de sus datos, siempre que se cumplan los requisitos legales.
o También tiene derecho a recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y, siempre que sea técnicamente posible, a que los datos se transmitan a un tercero.
o Siempre que realicemos un tratamiento de datos en base a un interés legítimo predominante, tal y como se describe en esta política de protección de datos, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular.
En este caso, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que, de acuerdo con la normativa, podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
o Oposición al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia directa. Además, puede oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales (“oposición a la publicidad”). Tenga en
cuenta que su oposición puede coincidir con el uso de sus datos en el marco de una campaña ya en marcha.
En caso de haber dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, podrá revocar dicho consentimiento en todo momento con efectos para el futuro.
o Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Para ello puede dirigirse a la autoridad de control en materia de protección de datos que sea competente en su lugar de residencia o estado federado o que sea competente para nuestro grupo. La autoridad de control en materia de protección de datos competente para nuestro grupo es el comisario regional de protección de datos y libertad de información de Baden-Württemberg.
· Modificación de la política de protección de datos
Nos reservamos el derecho de modificar nuestras medidas de seguridad y de protección de datos, siempre que esto sea necesario debido a los avances técnicos. En estos casos también adaptaremos como corresponda nuestra política de protección de datos. Por lo tanto, le rogamos que consulte la versión válida actual de nuestra política de protección datos.